5 razones estratégicas para aumentar la felicidad de los empleados
Muy pocas personas juran sentirse felices en su área de trabajo y es una triste realidad. Gran parte de los trabajadores de una empresa experimentan poca empatía con su ambiente laboral. La alegría con el lugar de trabajo tiene una amplia relación con el buen desempeño de una persona, logrando que su ocupación sea relevante, satisfactoria y motivadora.
Al menos el 90% de los empleados mantienen una actitud indiferente hacia su entorno laboral y por tanto no se involucran en los asuntos de la organización. Mientras que los empleados más comprometidos favorecen al aumento del 17% de la productividad de una empresa y el crecimiento del 20% de las ventas.
Las personas felices son más productivas, tienen las mejores herramientas y métodos para hacer frente a los desafíos y, por lo general, gozan de buena salud.
Los empleados felices no renuncian al trabajo y consiguen junto a él excelentes resultados con objetivos sólidos. Es por esto, que la felicidad de los empleados en el trabajo afecta directamente su ánimo en la organización y tiene relación cercana a como una persona se queda en la empresa y crece junto a ella, cómo demuestra su desempeño y el trato con los clientes.
Por todos los motivos antes expuestos, hemos preparado 5 razones estratégicas para aumentar la felicidad de los empleados.
- Vela por la satisfacción de los empleados y ellos se encargarán de conseguir el bienestar del cliente y su lealtad con la marca
Con base al principio de que el cliente es lo más importante, ignoramos la satisfacción del empleado, y es un grave error. Si realizamos estudios comparativos entre los empleados insatisfechos frente a los satisfechos, encontramos que los segundos contribuyen a casi el doble en la construcción del bienestar del cliente y su lealtad con la empresa.
Por esta razón, mide la satisfacción de tus empleados en áreas clave. La plataforma Hive presenta al mundo cinco condiciones principales: un excelente lugar de trabajo, liderazgo e inspiración, trabajo significativo, motivación de los gerentes, empoderamiento. No olvides que tus trabajadores mantienen viva a tu empresa.
- Enseña a los empleados que pueden mirar su teléfono o realizar asuntos personales en su tiempo libre
Los empleados que tienen acceso a su teléfono o elementos personales en el ambiente laboral, minimizan su desempeño en la empresa y en su crecimiento propio. Igualmente laborar con la tensión de ser descubierto en el trabajo usando su celular también afecta la relación con los jefes y el clima laboral.
Lo mejor es inculcar al personal que en su tiempo libre en la empresa resulta más beneficioso aprovecharlo para atender sus asuntos personales. Un empleado que mantiene en equilibrio su vida privada y la profesional es más productivo y por ende feliz.
- Deja que los empleados organicen la oficina a su manera
Es cierto que muchas organizaciones contratan expertos en el área de diseño que establecen un espacio de trabajo ergonómico y eficaz. El problema, sin embargo, es que para los empleados su oficina es prácticamente su segunda casa, allí pasan gran parte del día. Cuando se les coarta la libertad de organizar su espacio sienten que no tienen derecho a participar en las decisiones de la empresa.
Los empleados involucrados en la organización de una oficina se sienten más motivados a trabajar en ella y felices. Están mejor físicamente y se identifican directamente con el empleador. Los expertos en el clima laboral aseguran que estas decisiones aumentan en un 35% la productividad.
- Da a los empleados información veraz sobre el estado de la empresa
Los empleados se sienten más comprometidos cuando los gerentes les informan sobre lo que está sucediendo en la empresa. Tanto en términos de finanzas, empleos, así como la dirección del desarrollo.
De igual manera si los empleados no tienen influencia directa en las decisiones de la organización, también se sienten importantes y tratados como un socio cuando saben el estado de la empresa y los resultados en su área de labores.
A su vez, hay que permitir que los empleados den su punto de vista sobre ciertas decisiones. Tanto en comunicación directa como de forma anónima. Hive, además de las habituales encuestas, permite enviar sugerencias en cualquier momento. Es importante para la organización y el empleado que se le permita su opinión una vez cada seis meses como mínimo.
- Deja que los empleados decidan cómo hacer su trabajo
El elevado nivel de autonomía en el trabajo otorga un resultado positivo en el grado de satisfacción y bienestar de los empleados.
Cuando tienen más libertad de acción y pueden tomar decisiones, son muy responsables con los resultados esperados. Además, aumenta su confianza en su propia eficacia.
El reto con el paso del tiempo será medir el grado de autonomía y adaptarlo a las necesidades de los empleados.
Estos son los consejos que puedes comenzar a implementar en tu organización. Es posible que puedas efectuar otras estrategias. Escribe sobre ellas en nuestro hilo de comentarios.